4. Arbeit im Team

Wir sind ein Team – oder?

4.1. Was ist ein Team?

In der Pflege und Betreuung ist die Arbeit im Team Grundlage für eine gute Pflege:

Team = (Arbeits-)Gruppe

Ein Team zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

• gemeinsame Ziele, Motive, Interessen

• miteinander kommunizieren und interagieren

• Wir-Bewusstsein der Mitglieder

• gemeinsame Regeln, Normen, Werte

• längerfristiges Zusammenwirken

Ich bin in folgenden Gruppen/Teams Mitglied:

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Mitglied in einer Gruppe sein bedeutet:

• Regeln einhalten (z.B. regelmäßige Treffen)

• sich in die Gruppe einbringen (mitarbeiten, von sich erzählen)

• Unterstützung zu bekommen

• anderen zu helfen

• sich Zeit nehmen für die Gruppe

• andere zu respektieren

• soziale Kontakte zu haben

• …

4.2. Rollenverteilung

 In jeder Gruppe/jedem Team gibt es unterschiedliche soziale Positionen (=Rollen), die von den Gruppenmitgliedern besetzt werden.

Solche Rollen sind z.B.: Anleiter/Ausbilder, Praktikant, Auszubildender, Chef, PDL, Arbeitgeber, Arbeitnehmer, …

 4.3. Phasen der Teambildung

 Die Entstehung einer Gruppe verläuft in unterschiedlichen Abschnitten/Stufen. Man unterscheidet vier Phasen:

1. Orientierungsphase (forming),

2. Konfrontationsphase (storming),

3. Kooperationsphase (norming),

4. Funktionsphase (performing)